Chad Gish acaba de cerrar los libros de una carrera increíblemente impactante en el Departamento de Policía Metropolitana de Nashville (NMPD), construyendo un laboratorio verdaderamente de clase mundial y ayudando a reducir parte del crimen que afecta el área de Nashville.
Durante su tiempo en el MNPD, Chad utilizó los productos de Magnet Forensics para maximizar el potencial de sus investigaciones y ha sido un evangelista incansable de todo lo relacionado con DFIR. Con su reciente jubilación, era natural que Chad aportara su experiencia a Magnet para ayudar a los clientes a aprovechar al máximo sus investigaciones digitales. Obtenga más información sobre la historia de Chad, sus opiniones sobre las tendencias actuales de DFIR y mucho más en esta entrevista.
FF: Hola Chad, gracias por acompañarnos hoy. ¿Puedes comenzar contándonos un poco sobre tu historia en la aplicación de la ley?
Por supuesto. Pasé 26 años en Metro Nashville, comenzando en patrulla y luego sirviendo como detective en delitos mayores. En 2005, reconociendo la creciente importancia de la evidencia relacionada con la computadora, el jefe de policía me pidió que liderara la creación de una unidad pionera en nuestra región: una unidad forense digital. Esto marcó el comienzo de un curso intensivo intenso de dos años para aprender sobre evidencia digital, a pesar de mi falta inicial de experiencia. Curiosamente, la continua evolución de la tecnología convirtió ese curso intensivo de dos años en un viaje de aprendizaje de veinte años.
Pero les aseguro que diseñar y construir el laboratorio, gestionar los casos y crear políticas para la unidad de análisis forense digital también fue un viaje de veinte años. Como mucha gente, comencé con unos comienzos humildes: una pequeña sala con un equipo mínimo, y poco a poco fui desarrollando la unidad hasta convertirla en las instalaciones de vanguardia actuales de Nashville, equipadas con herramientas de primer nivel y un equipo altamente capacitado. La construcción de este laboratorio digital avanzado no solo mejoró nuestras capacidades de investigación, sino que también estableció un nuevo estándar para el análisis forense digital en nuestra región.
A lo largo de mi carrera, investigué cientos de homicidios, delitos contra menores, agresiones sexuales, tiroteos activos, investigaciones internas y varios otros casos. Hace un par de años, comencé a compartir información sobre estas investigaciones impactantes a través de un blog de LinkedIn donde esperaba lograr tres objetivos:
Enfatizar el papel fundamental de la evidencia digital en la resolución de casos.
Mostrar el uso que hace el Departamento de Policía Metropolitana de Nashville de herramientas de vanguardia como Magnet Graykey, Magnet Automate, Portable Case en Magnet Axiom, Magnet Review y Magnet Graykey FastTrak.
Brindar orientación a los investigadores, tanto profesionales experimentados como principiantes, en este campo tan importante y desafiante.
Los blogs tuvieron el efecto deseado, ya que muchos investigadores se comunicaron conmigo para compartir cómo mis investigaciones los ayudaron con sus casos. Después de unos meses, descubrí un beneficio inesperado: el impacto en el reclutamiento en el Departamento de Policía Metropolitana de Nashville. Diría que no menos de veinte personas se comunicaron conmigo para comenzar una carrera como oficial de policía en Nashville.
FF: ¿Qué te hizo querer unirte a Magnet Forensics?
Hay muchas cosas que me atrajeron de Magnet, pero la primera y más importante es la pasión inquebrantable de Magnet por proteger a los más vulnerables. No hay nada más noble que luchar por un niño.
Magnet es famosa por sus herramientas forenses potentes y fáciles de usar, y lidera constantemente la industria con tecnología de vanguardia adaptada a las necesidades de las fuerzas del orden. Su enfoque de artefactos primero, el énfasis en el tiempo de obtención de evidencia, el enfoque en el bienestar del investigador y su comprensión genuina de las necesidades de las fuerzas del orden son incomparables.
Cada interacción que tuve con el equipo de Magnet Forensics reforzó su profesionalismo y su apoyo inquebrantable para impartir justicia. No he conocido a nadie de Magnet a quien no considere un socio valioso, alguien con quien trabajaría con gusto en mi laboratorio.
Sin embargo, no es solo su dedicación a la protección de los niños y su apoyo inquebrantable a las fuerzas del orden lo que me atrajo de Magnet. Su compromiso con la innovación al anticipar siempre lo que está por venir es realmente notable. Su enfoque progresista garantiza que estén preparados para cualquier desafío futuro que podamos enfrentar en la ciencia forense digital. Debo decir que unirse a Magnet no es solo una cuestión de trabajo, es ser parte de una comunidad que se esfuerza por alcanzar la excelencia y contribuye mucho a la lucha contra el crimen. Durante los últimos 10 años, aproximadamente, he estado en primera fila observando cómo Magnet Forensics ha revolucionado la ciencia forense digital, y esa es también una gran parte de la razón por la que ahora estoy en el equipo de Magnet. Quiero ser parte de ayudarlos a dar forma a los próximos 10 años.
Magnet me ofreció una oportunidad única de unirme a un equipo que continúa teniendo un impacto significativo y, después de años de servicio en Nashville, estoy ansioso por aprovechar las herramientas de vanguardia de Magnet para ayudar a los investigadores de todo el mundo. La idea de aplicar mi experiencia a escala global, ayudando a las agencias policiales a obtener y utilizar las mismas herramientas que han demostrado ser invaluables en Nashville, es profundamente motivadora. Diré que esto es más que un cambio de carrera: es una oportunidad de ampliar mi alcance con un equipo establecido y contribuir aún más a la búsqueda de la justicia a escala internacional.
FF: ¿En qué tipo de iniciativas espera participar con la empresa?
La transformación más significativa que hemos experimentado en nuestro laboratorio se produjo con la implementación de Magnet Automate, seguida de Magnet Review y Graykey Fastrak. Sé que lo he mencionado muchas veces antes, pero estábamos abrumados por los datos, operando con personal limitado y luchando con la moral y el bienestar. Si ha investigado los casos más desafiantes y desgarradores como detective de primera línea, comprenderá el inmenso estrés que implica. Ahora, imagine el estrés de investigar los casos más difíciles de todos utilizando los métodos forenses tradicionales de «conectarse y esperar». Eso es mucha espera y poca resolución.
Una cosa que me entusiasma especialmente es ayudar a las agencias a establecer laboratorios forenses modernos y rentables. Estos laboratorios pueden entregar datos cruciales a las partes interesadas en horas y días, una mejora significativa con respecto a las semanas y meses que solía llevar. Además, espero contribuir durante el lanzamiento de la plataforma Magnet One, que proporciona una integración tecnológica perfecta. Me interesan los métodos rápidos, eficientes y prácticos, y Magnet One cumple con todos estos requisitos gracias a la colaboración, la gestión de casos, la automatización, el almacenamiento, las métricas de uso y mucho más, lo que permite a los equipos forenses centrarse en lo que deberían estar haciendo: el análisis de casos reales.
FF: ¿Qué tendencias y desafíos está viendo en este campo?
Bueno, en este campo, los desafíos se acumulan rápidamente y siempre lo han hecho. He sido testigo de tendencias y obstáculos importantes que han reconfigurado fundamentalmente nuestros métodos de investigación. Al principio, algunas personas tenían la preocupación de que BitLocker dejaría obsoleta la informática forense. Luego, nos enfrentamos a la necesidad de realizar pruebas de chip y de ISP en dispositivos móviles para eludir la seguridad. Luego, la batalla se trasladó al cifrado completo del chip, lo que restringió parte de nuestro acceso a los teléfonos móviles hasta que surgieron tecnologías como Graykey. La evolución del panorama ha sido notable.
De cara al futuro, anticipo que habrá una progresión aún más rápida, impulsada particularmente por la IA generativa, el crecimiento exponencial de los volúmenes de datos que debemos extraer y procesar, y el debate en curso sobre el almacenamiento en la nube frente al almacenamiento local para las fuerzas del orden. Como mencioné antes, es impresionante cómo Magnet Forensics anticipa lo que se avecina. Gran parte de esto se debe a su cultura, su estrategia de contratar a los mejores talentos en varias disciplinas y sus iniciativas de innovación como el Magnet Idea Lab, que crea soluciones a los problemas antes de que se conviertan en problemas.
FF: ¿Cómo cree que las personas deberían combatir esos desafíos?
Creo que comienza con dos factores esenciales: educación y voluntad de aceptar el cambio.
Admito que el cambio no siempre es fácil y nos afecta a todos. Cuando Magnet propuso por primera vez su nueva solución Automate para abordar nuestra creciente carga de trabajo, inicialmente descarté la idea, insistiendo en que podríamos simplemente «trabajar horas extra» para salir del problema como lo hemos hecho en el pasado. Pero, después de capacitarme a mí mismo y a mi personal de comando sobre sus plataformas innovadoras, me di cuenta de que hacer algunos ajustes podría reducir significativamente nuestra acumulación de dispositivos de años.
Promover una cultura de aprendizaje y adaptación continuos dentro de nuestras agencias de aplicación de la ley es importante. Para combatir todos los desafíos que surgirán, debemos enfatizar continuamente a nuestro personal de mando y a los que toman las decisiones que casi el 90% de todos los delitos cometidos hoy en día involucran evidencia digital, un marcado contraste con solo hace 20 años, cuando la evidencia digital en un caso era poco común. Esta evidencia se ha vuelto fundamental para las investigaciones criminales, lo que requiere inversiones en nuevas tecnologías para garantizar que se haga justicia rápidamente. Hace años, se decía que la ciencia forense digital era algo bueno para tener en un departamento de policía. Hoy, es una necesidad en casi todas las investigaciones y estoy entusiasmado con mi papel en Magnet, donde trabajaré en equipo con los mejores para ayudar a las agencias de aplicación de la ley a navegar por las complejidades de la ciencia forense digital moderna para abordar esta necesidad.
FF: ¿Algún otro consejo?
Llevo casi dos décadas en esta industria, desde que comencé con una copia de Disk Edit y JadSoftware de Norton hasta que llegué al software de vanguardia en el que estamos trabajando hoy. Mi consejo para los colegas profesionales es simple: no dejen de aprender y no pierdan de vista el hecho de que tienen en sus manos evidencia potencial que puede determinar el destino de alguien. Cada pista digital que descubran tiene el potencial de cambiar la vida de alguien. Asuma la responsabilidad que conlleva este rol y perfeccione continuamente sus habilidades para defender la integridad y hacer justicia de manera efectiva.
Al reflexionar sobre mi carrera, no cambiaría nada. Cientos de familias experimentaron cierta justicia gracias al trabajo que hice en el laboratorio, y eso es algo que es difícil de expresar con palabras.
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